أخبار تقنية

جولتنا في متجر ابل الرسمي بميونخ – وهدية بسيطة لكم –

[divider]

كم نتمنى في الوطن العربي أن يكون هناك متجر رسمي لشركة ابل ليس حباً وهوساً للشركة ! بل للهرب من جشع الشركات الذي يجبرون الكثيرين ممن لا يستطيعون الطلب من الخارج سواء لأسباب الجهل أو التخوف من الشراء عن طريق الانترنت أو لأسباب أخرى .

دائرة الشائعات والأخبار حول افتتاح متجر رسمي لها في دولة الإمارات العربية المتحدة والوقت والإجراءات الرسمية لم تُذكر بعد بالعلن ، وقد نرى النور للمتجر خلال الأعوام القادمة القليلة بمشيئة الله .

[divider]

حسناً ، أنا متواجد حالياً في المانيا وقمت بعمل زيارة لمتجر ابل الرسمي الكائن في المرينا بلاتز ، وهذا المكان يعتبر من أهم الساحات التجارية السياحية في المانيا وفي ميونخ بالتحديد ، فهذه الساحة تعتمد على فكرة المحلات المفتوحة بداخل شارع يمنع دخول السيارات اليه .

بعد الانتهاء من التسوق قررت زيارة المتجر ومشاهدة مايجري بداخل متاجر ابل بشكل فعلي ومباشر وسأخذكم معي بجولة سريعة 🙂

سيكون المقال على عدة نقاط :-

[list style=”circle” color=”true” animation=”fadeInDown” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]

  •  انبطاعي الأولي عن المتجر وتصميمه
  • انطباعي عن خدمة الزبائن
  • الاجابة عن بعض التساؤلات حول أجهزة ابل القادمة
  • هدية بسيطة لكم 🙂

[/list]

 

[divider]

[heading_title text_center=”true” animation=”bounce” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]انطباعي الأولي عن المتجر وتصميمه[/heading_title]

دائماً يتردد على مسامعنا فيما يخص تصاميم متاجر ابل هذه الكلمات .. رائعة – أنيقة – تم تصميمها بدقة وعناية كبيرة .. الخ

حسناً انها حقيقة أيها القارئ ، متاجر ابل رائعة حتى من الخارج فمن الخارج تشاهد المتجر وكأنه أحد محلات الملابس ذات التكلفة المنخفضه ! وتجد أغلب الناس يستخرج هاتفه ويقوم بالتصوير والتصوير وكأنه متحف وليس متجر .

1

[divider]

تصميم المتجر وفكرته وسياسته تعطيك انطباع انك شخص حر غير مراقب ، أي انك ستأخذ حريتك بالتحرك بالمكان دون الشعور بأي احراج ! بل ستحس انك تمتلك المتجر فلك الحرية التامه بإستخدام اجهزة المتجر بالكامل دون أي قيود أو احراج أبداً ، حتى انك تستطيع أن تشحن هاتفك بدل أي آيفون أو آيباد على الطولة – فقط قم بنزع الشاحن منه و ضع هاتفك –

 

2

[divider]

اما التصميم و طريقتهم في وضع الأجهزة ملفته للنظر  مرتبة بشكل مستقيم لا يوجد جهاز متقدم أو متأخر عن الآخر

3

كما تلاحظون بالصورة أعلاه سماعات شركة Beats – التي استحوذت عليها شركة ابل منذ فترة – معروضة مع الأجهزة .

قبل الانتقال للنقطة الثانية ، لفت انتباهي اشتراك متاجر ابل بفكرة الزجاج الخارجي الكبير الذي أراه يعكس طابع ايجابي لدى المتسوق بالخارج ليرى مايجول بالداخل ويستهويه للدخول حتى وان كان لايريد الشراء.

[divider]

[heading_title text_center=”true” animation=”bounce” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]انطباعي عن خدمة الزبائن[/heading_title]

4

فعند دخولك للمتجر ستجد شخص يستقبلك ويرحب بك وبعدها يتركك تتجول لوحدك ولن يضايقك أي احد حتى يراك احدهم انك واقع في مشكلة أو تائه في استخدام احد الأجهزة فيسألك

هل تريد المساعده ؟

أو انك تطلبها منه بنفسك ، لكن للأسف عدد المساعدين قليل نظراً للزبائن لذا تجد صعوبة في الحصول على أحد ليساعدك ، واذا وجدت أحد فلن يتركك حتى تأذن له ، لاحظت انهم لن يحرجوك مهما كانت لهجتك أو نطقك لأسم المنتجات فهم مدربين لهذه المواقف حسب ماقرأت سابقاً وانهم يطبقون فكرة الزبون دائماً على حق بحذافيرها !

دار بيني وبين الموظف حوار بسيط سأذكره بالنقطة التالية وطلبت منه تصوير الحوار لكنه رفض وقال ان سياستهم لا تسمح لهم بالتصوير.

ختاماً لهذه النقطة ، خدمة الزبون في متاجر ابل أجدها الأفضل حسب تجاربي للمحلات ولا أقصد المحلات الالكترونية فقط .

[divider]

[heading_title text_center=”true” animation=”bounce” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]الاجابة عن بعض التساؤلات حول أجهزة ابل القادمة[/heading_title]

قمت بعمل حوار مع أحد الموظفين وسألته بعض الأسئلة عن ابل وعن الأجهزة القادمة

[icon_boxes style=”2″ animation=”fadeInDown” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]

[box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

متى يمكننا الحصول على iPhone 6 & iPhone 6 Plus ?

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

تاريخ 19 – سبتمبر من الساعه 9 صباحاً ستكون الأجهزة لدينا بالمتجر

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

هل سيكون هناك خط طويل من الانتظار ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

أتمنى ذلك 🙂

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

هل فعلاً سيكون هناك أناس تنام في الخارج قبل الإطلاق بأيام قليلة ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

نعم هذا يحصل كل سنة

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

هل بإمكاني الحصول على الهاتف دون الإنتظار ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

بإمكانك الحصول عليه عن طريق الطلب المسبق ، واما انت تأتي وتستلمه يداً بيد أو نوصله الى مسكنك والتكلفة نفسها ، واذا أردت استلامه هنا سيتوجب عليك الانتظار في الصف

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

وماهي الأسعار للهاتفين ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

أسعار الآيفون 6 تبدأ بـ 699 يوروو أسعار الآيفون 6 بلس تبدأ 799 يوروو

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

وماهي قيمة الضرائب المسترجعة ؟ Tax Free

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

تقريباً 12% أي انك ستسترجع مايقارب 83 يوروو للآيفون 6

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

وماهو موعد اطلاق ساعة ابل ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

في بداية عام 2015 ولا نعلم بعد تاريخ الاطلاق بالضبط

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

هل لديك أي أفكار عن مواعيد مؤتمرات ابل القادمة ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

لا ،مثل هذه الأمور لاتأتينا بنشرة

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

هل ماسمعته صحيح فيما يخص عدم استقبالكم الأجهزة التي عليها جيل بريك ؟

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

لا نقوم بدعم تلك الأجهزة واذا حصل بأحدهم مشكلة فسنساعده بالتأكيد

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-user”] [box_content] [box_title text=”أنا”]

شكراً لك ولوقتك

[/box_content] [/box] [box class=”1″ bg=”color”] [box_icon name=”icon-apple”] [box_content] [box_title text=”الموظف”]

لم اقم الا بواجبي واذا اردت اي شيء آخر فأنا موجود هنا لمساعدتكم

[/box_content] [/box]

[/icon_boxes]

[divider]

[heading_title text_center=”true” animation=”bounce” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]هدية بسيطة لكم[/heading_title]

قبل الختام أردنا أن نقدم لأصحاب الآيفون هديه بسيطة وهي خلفية iPhone 6 و iPhone 6 Plus

[animate_element animation=”fadeInUp” duration=”1″ delay=”0″ iteration=”0″]

iphone 6

[/animate_element]

للحصول عليها بحجمها الكامل لأصحاب الآيفون اضغط هـــنـــا

[divider]

نتمنى أنكم استمتعتم بهذه الجولة السريعة والتي نسعى أن تكون مفيدة أيضاً ، ونود تذكيركم أننا قمنا بطلب مسبق للهاتف وسنقوم بعرضه عليكم بعد حصولنا على الجهاز وسنجيب على جميع تساؤلاتكم التي تودون معرفتها قبل شراؤكم الجهاز كونوا معنا بالقرب .

عن الكاتب

cBlog

cBlog

Get News

تعليق 1

اترك تعليق